本案經苗栗縣政府說明如下：

一、旨揭廣告內文略以：「依據殯葬管理條例第28條規定，公立塔位最長的使用年限為50年，滿期經公告六個月後若無家人處理，骨骸就會被拋灑。……」，依本條例第28條規定及定型化契約範本所示，公立骨灰（骸）存放設施之使用年限並未明定使用年限最高五十年，更無所謂「滿期經公告六個月後若無家人處理，骨骸就會被拋灑」之規定。

二、旨揭廣告內文次略以：「……點交時依法提撥2%建物重建基金，百年後重建一次，塔位使用年限可長達200年……」，依本條例第36條規定所示，無論私立或以公共造產設置之骨灰（骸）存放設施經營者，皆應將管理費以外之其他費用提撥百分之二予本府，且用途係支應重大事故發生或經營不善致無法正常營運時之修護、管理等費用，非為廣告內文所述「建物重建基金」。

三、旨揭廣告內文另節錄舊版修正前之「苗栗縣西湖鄉殯葬設施使用管理自治條例」，且以比對方式造成民眾誤解及本縣西湖鄉公所之困擾。

四、檢附原福祿壽園區股份有限公司廣告1份。